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Dein Unternehmen im comrce Hub einrichten

Du willst dein Unternehmen im comrce Hub einrichten, damit dein ganzes Team dort arbeiten kann? Dafür registrierst du dich mit deinen Daten und der Adresse deines Unternehmens. Im comrce Hub heißt es Organisation, und du bist dort Inhaber mit allen Berechtigungen.

Danach bestätigst du deine E-Mail, meldest dich an und richtest die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein. Lege dafür dein Handy bereit, denn diesen Schritt kannst du nicht überspringen. Der Bestätigungslink in der E-Mail ist 7 Tage gültig.

Bevor du beginnst

Abschnitt betitelt „Bevor du beginnst“
Das brauchst duWo du es findest
Die E-Mail-Adresse, mit der du dich anmelden willstDein Postfach. Dorthin kommt der Bestätigungslink.
Name und Adresse deines Unternehmens. USt-ID und Telefonnummer sind optional.Deine Geschäftsunterlagen
Ein Handy mit Authenticator-App, etwa Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder 1PasswordDein Handy
Einen sicheren Ort für 10 WiederherstellungscodesEin Passwortmanager oder ein ausgedrucktes Blatt in einer abschließbaren Schublade

Registrieren kann sich jede:r. Eine Registrierung legt immer eine neue, eigene Organisation an. Hat dich jemand aus deinem Team eingeladen? Dann trittst du stattdessen dieser Organisation bei. Öffne dafür den Link aus der Einladung, wie Einladungen annehmen zeigt.

Schritte

Abschnitt betitelt „Schritte“

  1. Mit deinen Daten registrieren. Klicke auf der Anmeldeseite auf Registrieren. Gib Namen, E-Mail-Adresse und ein Passwort mit mindestens 12 Zeichen ein. Klicke dann auf Weiter. Alle Passwortregeln stehen unter Konto erstellen.

  2. Dein Unternehmen registrieren. Trage Name und Adresse ein und setze den Haken für Bedingungen und Datenschutz. Klicke auf Absenden. Der comrce Hub legt dein Konto und die Organisation an und macht dich zum Inhaber.

    Schritt zwei der Registrierung beim comrce Hub, links in der oberen Leiste ein Pfeil zurück. Das Formular zeigt Firmenname „Elbtal Feinkost GmbH“, USt-IdNr. „DE284716539“, eine leere Telefonnummer, Straße „Große Elbstraße 12“, Postleitzahl „22767“, Stadt „Hamburg“ und Land „Deutschland“. Das Häkchen bei „Mit der Fortsetzung stimmst du zu Allgemeine Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung.“ ist gesetzt. Der hervorgehobene Button „Absenden“ legt Konto und Organisation an.Schritt zwei der Registrierung beim comrce Hub, links in der oberen Leiste ein Pfeil zurück. Das Formular zeigt Firmenname „Elbtal Feinkost GmbH“, USt-IdNr. „DE284716539“, eine leere Telefonnummer, Straße „Große Elbstraße 12“, Postleitzahl „22767“, Stadt „Hamburg“ und Land „Deutschland“. Das Häkchen bei „Mit der Fortsetzung stimmst du zu Allgemeine Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung.“ ist gesetzt. Der hervorgehobene Button „Absenden“ legt Konto und Organisation an.
    Trage deine Organisation mit Adresse ein, stimme den Bedingungen zu und klicke auf Absenden.
    Was dieser Screenshot zeigt
    Hervorgehoben
    „Absenden“: erstellt dein Konto und deine Organisation
    Außerdem sichtbar
    Elbtal Feinkost GmbH mit Adresse in Hamburg; Haken bei den Bedingungen gesetzt
    Zweck
    dein Unternehmen registrieren

  3. Deine Adresse bestätigen. Öffne die E-Mail vom comrce Hub und klicke auf den Link. Auf der neuen Seite klickst du auf E-Mail bestätigen. Noch keine E-Mail da? Die Warteseite schickt dir eine neue, siehe Neue Bestätigungs-E-Mail anfordern.

    Die Warteseite vom comrce Hub nach der Registrierung, oben links ein Pfeil zurück und ein Papierflieger. Die Überschrift lautet „Prüfe deine E-Mail“, darunter „Wir haben eine E-Mail an deine Adresse gesendet. Klicke auf den Link in deinem Posteingang, um fortzufahren.“ und „E-Mail: felix.wagner@example.com“. Der hervorgehobene Button „E-Mail erneut senden“ ist noch gesperrt. Darunter zeigt „Versuche es erneut in“ die restlichen Sekunden.Die Warteseite vom comrce Hub nach der Registrierung, oben links ein Pfeil zurück und ein Papierflieger. Die Überschrift lautet „Prüfe deine E-Mail“, darunter „Wir haben eine E-Mail an deine Adresse gesendet. Klicke auf den Link in deinem Posteingang, um fortzufahren.“ und „E-Mail: felix.wagner@example.com“. Der hervorgehobene Button „E-Mail erneut senden“ ist noch gesperrt. Darunter zeigt „Versuche es erneut in“ die restlichen Sekunden.
    Bestätige über den Link in der E-Mail. Mit E-Mail erneut senden bekommst du nach kurzer Wartezeit eine neue.
    Was dieser Screenshot zeigt
    Hervorgehoben
    „E-Mail erneut senden“: schickt nach kurzer Wartezeit eine neue Bestätigungs-E-Mail
    Außerdem sichtbar
    Die Adresse felix.wagner@example.com; Countdown bis zur nächsten E-Mail
    Zweck
    auf die Bestätigungs-E-Mail warten

  4. Anmelden. Tippe deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und klicke auf Anmelden. Die Anmeldeseite, auch mit Google, erklärt Anmelden.

  5. Den Cookie-Dialog beantworten. Bei der ersten Anmeldung fragt der comrce Hub nach deinen Cookie-Einstellungen. Notwendige Cookies sind immer aktiv, die optionalen wählst du selbst. Alle Möglichkeiten stehen unter Dialoge nach der Anmeldung.

  6. 2FA mit der Authenticator-App einrichten. Der Dialog öffnet sich von selbst und lässt sich nicht schließen. Nimm die App: Sie braucht dein Postfach nicht, und ein gestohlenes E-Mail-Passwort verrät deine Codes nicht.

    Scanne den QR-Code, klicke auf Code überprüfen und gib den 6-stelligen Code ein. Kopiere die Wiederherstellungscodes an einen sicheren Ort. Beide Methoden erklärt Zwei-Faktor-Authentifizierung.

    Der comrce Hub Arbeitsbereich von Nordwind Handels GmbH, angemeldet als lena.hoffmann@example.com. Ein Dialog ohne Schließen-Button verdeckt den Arbeitsbereich: „Aktivieren Zwei-Faktor-Authentifizierung“ mit zwei Karten. Links „Option #1: Scanne den App-QR-Code“ mit QR-Code und dem hervorgehobenen Button „Code überprüfen“. Rechts „Option #2: Code per E-Mail erhalten“ mit „Du erhältst den Code an lena.hoffmann@example.com“ und dem Button „Code erhalten“.Der comrce Hub Arbeitsbereich von Nordwind Handels GmbH, angemeldet als lena.hoffmann@example.com. Ein Dialog ohne Schließen-Button verdeckt den Arbeitsbereich: „Aktivieren Zwei-Faktor-Authentifizierung“ mit zwei Karten. Links „Option #1: Scanne den App-QR-Code“ mit QR-Code und dem hervorgehobenen Button „Code überprüfen“. Rechts „Option #2: Code per E-Mail erhalten“ mit „Du erhältst den Code an lena.hoffmann@example.com“ und dem Button „Code erhalten“.
    Scanne den QR-Code und klicke auf Code überprüfen, oder lass dir einen Code per E-Mail schicken.
    Was dieser Screenshot zeigt
    Hervorgehoben
    „Code überprüfen“: öffnet die Code-Eingabe für die Authenticator-App
    Außerdem sichtbar
    QR-Code für die Authenticator-App; Option E-Mail-Code mit eigenem Button
    Zweck
    beim ersten Login den zweiten Faktor wählen

  7. Organisationsdaten prüfen und ein Logo ergänzen (optional). Öffne KontoOrganisation. Mit Bearbeiten korrigierst du die Daten, mit Logo ändern lädst du ein Logo hoch. Das Logo ist eine PNG- oder JPEG-Datei mit höchstens 8 MB. Jedes Feld erklärt Organisation.

    Der Tab „Organisation“ von Nordwind Handels GmbH aus Sicht der Inhaberin. Die Karte „Deine Organisation“ zeigt die gesperrten Felder Organisationsname (Nordwind Handels GmbH), USt-ID (DE284716539), Telefon, Land (Deutschland), Ort (Hamburg), Straße (Am Sandtorkai 41) und PLZ (20457). Unten stehen die Buttons „Inhaberschaft übertragen“ und das hervorgehobene „Bearbeiten“, das die Felder freischaltet. Rechts zeigt die Karte „Organisationslogo“ die Initialen NH und den Button „Logo ändern“. Darunter beginnt die Karte „Rechnungen“.Der Tab „Organisation“ von Nordwind Handels GmbH aus Sicht der Inhaberin. Die Karte „Deine Organisation“ zeigt die gesperrten Felder Organisationsname (Nordwind Handels GmbH), USt-ID (DE284716539), Telefon, Land (Deutschland), Ort (Hamburg), Straße (Am Sandtorkai 41) und PLZ (20457). Unten stehen die Buttons „Inhaberschaft übertragen“ und das hervorgehobene „Bearbeiten“, das die Felder freischaltet. Rechts zeigt die Karte „Organisationslogo“ die Initialen NH und den Button „Logo ändern“. Darunter beginnt die Karte „Rechnungen“.
    Die Organisationsdaten sind gesperrt, bis du Bearbeiten wählst. Inhaberschaft übertragen sieht nur der Inhaber.
    Was dieser Screenshot zeigt
    Ansicht
    Organisation
    Hervorgehoben
    „Bearbeiten“: schaltet die Felder der Organisation frei
    Außerdem sichtbar
    Organisationsdaten, gesperrt; Button zum Übertragen der Inhaberschaft; Logo-Karte mit den Initialen
    Zweck
    nach der Registrierung die Organisationsdaten prüfen

Was danach passiert

Abschnitt betitelt „Was danach passiert“

Du bist Inhaber deiner Organisation im comrce Hub, mit allen Berechtigungen. Ihr Name steht oben rechts unter deiner E-Mail-Adresse. Bei jeder weiteren Anmeldung gibst du dein Passwort und dann einen 6-stelligen Code aus der App ein.

Ob alles geklappt hat, siehst du unter KontoProtokolle. Dort steht deine 2FA-Einrichtung als Zwei-Faktor-Authentifizierungscode überprüft. Als Nächstes holst du dein Team dazu und bindest deine Tools an.

Optionen

Abschnitt betitelt „Optionen“
MöglichkeitWann sie passtWas passiert
Authenticator-App (empfohlen)Du hast ein SmartphoneDie Codes kommen vom Handy, auch ohne Internet. Wer deine E-Mails liest, kann sich trotzdem nicht anmelden.
E-Mail-CodeDu hast gerade kein SmartphoneBei jeder Anmeldung kommt ein Code in dein Postfach. Wer deine E-Mails liest, bekommt auch den Code.
Mit Google registrierenDein Google-Konto nutzt die Adresse, die du für den comrce Hub willstDas Formular öffnet sich mit Name und E-Mail. Beide Schritte und die Bestätigung bleiben.
Einladung von comrce, eine Organisation zu eröffnencomrce hat dir eine E-Mail geschickt, mit der deine Registrierung startetDie Einladungsseite fragt erst deine Daten ab, dann die Organisation. Ihr Name ist schon eingetragen.

Wenn etwas nicht klappt

Abschnitt betitelt „Wenn etwas nicht klappt“
ProblemWas du prüfstLösung
Schritt eins zeigt Ein Konto mit dieser E-Mail existiert bereits.Für deine Adresse gibt es schon ein Konto im comrce HubMelde dich damit an oder setze das Passwort über Passwort vergessen? zurück
Keine Bestätigungs-E-MailDeinen Spam-OrdnerKlicke auf der Warteseite auf E-Mail erneut senden und nimm die neueste E-Mail
Der Link zeigt Dieser Link ist leider abgelaufenDer Link ist älter als 7 Tage, oder es gibt schon einen neuerenKlicke auf dieser Seite auf Bestätigung erneut senden
Die Anmeldung zeigt E-Mail-Adresse nicht bestätigt.Du hast deine Adresse noch nicht bestätigtBestätige sie zuerst über die E-Mail und melde dich dann an
Der Dialog zeigt Ungültiger Code. Bitte versuche es erneut.Stellt dein Handy die Uhrzeit automatisch? Hast du den aktuellen Code eingegeben?Gib den neuesten Code aus der App ein

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