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Neuigkeiten

Den Service eines Partners für dein Unternehmen nutzen

Im Marktplatz findest du Partner für einen neuen Verkaufskanal, für den Versand oder für die Einrichtung. Die Partner-App aktivierst du danach für deine Organisation (dein Unternehmen). Im comrce Hub heißt das Installieren auf der Seite des Partners.

Du vergleichst die Partner und nimmst direkt Kontakt auf. Installieren kostet im comrce Hub nichts, schließt keinen Vertrag und benachrichtigt den Partner nicht. Bis deine Organisation einen Partner installiert, lehnt der comrce Hub die Anmeldung seiner App ab, für alle in deiner Organisation.

Bevor du beginnst

Abschnitt betitelt „Bevor du beginnst“
Das brauchst duWo du es findest
Eine Organisation im comrce Hub, um zu installierenOhne Konto kannst du stöbern, aber nicht installieren
API-Verbindungen verwalten, um zu installieren oder zu entfernen. Standardmäßig hat das nur der Inhaber.Deine Seite als Mitglied, Bereich Organisationsprofil
Eine Absprache mit dem PartnerDie triffst du direkt mit ihm. Der comrce Hub schickt ihm nichts.

Schritte

Abschnitt betitelt „Schritte“

  1. Den Marktplatz öffnen. Klicke links in der Seitenleiste auf Marktplatz. Die Services stehen in Bereichen, etwa Marktplätze, auf denen du verkaufen kannst. Alles zur Seite steht unter Suchen und Filtern im Marktplatz.

    Der Tab Marktplatz im comrce Hub. In der linken Seitenleiste ist der Eintrag "Marktplatz" hervorgehoben. Die Seite beginnt mit der Überschrift "comrce Marktplatz", der Zeile "Dein zentraler Hub für E-Commerce-Lösungen." und einer Einleitung, die Billbee, Replyco, VentoryOne und Amainvoice nennt. Darunter liegt die Filterleiste mit dem Suchfeld "Services, Partner und Tags durchsuchen", "Alle Kategorien", "Kompatibel mit" und "Filter zurücksetzen". Der erste Bereich, "Marktplätze", beginnt mit seiner Beschreibung und den Service-Kacheln "Conrad", "Docmorris" und "Fressnapf", jeweils mit Beschreibung, dem Tag "Marktplatz" und dem Button "Anbieter finden".Der Tab Marktplatz im comrce Hub. In der linken Seitenleiste ist der Eintrag "Marktplatz" hervorgehoben. Die Seite beginnt mit der Überschrift "comrce Marktplatz", der Zeile "Dein zentraler Hub für E-Commerce-Lösungen." und einer Einleitung, die Billbee, Replyco, VentoryOne und Amainvoice nennt. Darunter liegt die Filterleiste mit dem Suchfeld "Services, Partner und Tags durchsuchen", "Alle Kategorien", "Kompatibel mit" und "Filter zurücksetzen". Der erste Bereich, "Marktplätze", beginnt mit seiner Beschreibung und den Service-Kacheln "Conrad", "Docmorris" und "Fressnapf", jeweils mit Beschreibung, dem Tag "Marktplatz" und dem Button "Anbieter finden".
    Marktplatz in der Seitenleiste öffnet den Katalog der Services und Partner, gruppiert in Bereiche.
    Was dieser Screenshot zeigt
    Ansicht
    Marktplatz
    Hervorgehoben
    „Marktplatz“: öffnet den Tab Marktplatz
    Außerdem sichtbar
    Filterleiste mit Suche, Kategorie und kompatiblen Tools; Der erste Bereich mit Service-Kacheln
    Zweck
    die Suche nach einem Partner starten

  2. Nach Kategorie oder deinen Tools filtern. Wähle unter Alle Kategorien eine Kategorie. Hake unter Kompatibel mit deine Tools an, zum Beispiel Billbee. Ein Partner muss mit jedem angehakten Tool funktionieren. Details stehen unter Nach Kategorie oder kompatiblem Tool filtern.

  3. Den Service öffnen und seine Partner vergleichen. Klicke auf einer Service-Kachel auf Anbieter finden. Die Service-Seite zeigt jeden Partner, der den Service anbietet. Deine Filter nimmt sie mit. Mehr dazu unter Ein Service im Marktplatz.

    Die Service-Seite "Temu", geöffnet in einem eigenen Tab mit diesem Namen neben dem Tab Marktplatz. Oben stehen das Temu-Logo, der Titel und die Beschreibung aus dem Katalog, beginnend mit "Temu ist eine globale E-Commerce-Plattform". Darunter liegt dieselbe Filterleiste wie im Marktplatz, hier mit dem Suchfeld "Partner suchen". Die hervorgehobene Überschrift "Alle Partner" leitet drei Partnerkacheln ein, "eCommeleon", "netgeniaconnect" und "ZahlenGrafik", jeweils mit Logo, Kurzbeschreibung und dem Button "Mehr Informationen", der die Seite des Partners öffnet. Oben links über dem Kopfbereich steht der Button "Zurück" mit einem Pfeil. Er führt auf die Marktplatz-Seite zurück, von der du kamst.Die Service-Seite "Temu", geöffnet in einem eigenen Tab mit diesem Namen neben dem Tab Marktplatz. Oben stehen das Temu-Logo, der Titel und die Beschreibung aus dem Katalog, beginnend mit "Temu ist eine globale E-Commerce-Plattform". Darunter liegt dieselbe Filterleiste wie im Marktplatz, hier mit dem Suchfeld "Partner suchen". Die hervorgehobene Überschrift "Alle Partner" leitet drei Partnerkacheln ein, "eCommeleon", "netgeniaconnect" und "ZahlenGrafik", jeweils mit Logo, Kurzbeschreibung und dem Button "Mehr Informationen", der die Seite des Partners öffnet. Oben links über dem Kopfbereich steht der Button "Zurück" mit einem Pfeil. Er führt auf die Marktplatz-Seite zurück, von der du kamst.
    Eine Service-Seite listet unter Alle Partner jeden Partner, der den Service anbietet.
    Was dieser Screenshot zeigt
    Ansicht
    Marktplatz
    Hervorgehoben
    „Alle Partner“: leitet die Partner ein, die den Service anbieten
    Außerdem sichtbar
    Service-Titel Temu mit Beschreibung; Partner-Kacheln, jeweils mit Mehr Informationen
    Zweck
    die Partner für einen Service vergleichen

  4. Die Seite eines Partners öffnen und Kontakt aufnehmen. Klicke auf einer Partnerkachel auf Mehr Informationen. Dort stehen Website, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Partners. Alle Kontaktwege nennt Einen Partner kontaktieren.

  5. Den Partner für deine Organisation installieren. Klicke oben auf der Seite des Partners auf Installieren. Eine Rückfrage gibt es nicht. Danach zeigt der Button Deinstallieren. Was sich ändert, erklärt Einen Partner installieren.

    Die Partnerseite "netgeniaconnect", von der Service-Seite "Temu" aus in einem eigenen Tab geöffnet. Die Hauptkarte zeigt Logo und Namen, einen Website-Link mit Symbol für externe Links, "E-Mail" und "Kontakt-Telefon" mit Adresse und Nummer des Partners und den hervorgehobenen Button "Installieren". Unter einer Trennlinie beginnt "Über" mit "netgeniaconnect ist die Marktplatz-Schnittstelle der netgenia GmbH für Billbee-Händler". Rechts listet "Alles Wichtige auf einen Blick" die Eckdaten, und drei Karten darunter heißen "Funktionen", "So funktioniert's" und "Warum netgeniaconnect". Oben links über der Hauptkarte steht der Button "Zurück" mit einem Pfeil. Er führt auf die Service-Seite zurück, von der du kamst.Die Partnerseite "netgeniaconnect", von der Service-Seite "Temu" aus in einem eigenen Tab geöffnet. Die Hauptkarte zeigt Logo und Namen, einen Website-Link mit Symbol für externe Links, "E-Mail" und "Kontakt-Telefon" mit Adresse und Nummer des Partners und den hervorgehobenen Button "Installieren". Unter einer Trennlinie beginnt "Über" mit "netgeniaconnect ist die Marktplatz-Schnittstelle der netgenia GmbH für Billbee-Händler". Rechts listet "Alles Wichtige auf einen Blick" die Eckdaten, und drei Karten darunter heißen "Funktionen", "So funktioniert's" und "Warum netgeniaconnect". Oben links über der Hauptkarte steht der Button "Zurück" mit einem Pfeil. Er führt auf die Service-Seite zurück, von der du kamst.
    Die Seite eines Partners zeigt Kontaktwege und Angebot. Mit passender Berechtigung zeigt sie auch den Button Installieren.
    Was dieser Screenshot zeigt
    Ansicht
    Marktplatz
    Hervorgehoben
    „Installieren“: installiert den Partner für die ganze Organisation, ohne Rückfrage
    Außerdem sichtbar
    Logo, Name, Website, E-Mail und Telefon; Karten mit Beschreibung und wichtigen Infos
    Zweck
    einen Partner kennenlernen und installieren

  6. In der App des Partners mit dem comrce Hub anmelden. Starte die Anmeldung in der App. Der comrce Hub öffnet Single Sign-On-Anfrage (SSO-Anfrage) mit jeder Datenart, die die App haben möchte. Prüfe sie und klicke auf Genehmigen. Jede Datenart erklärt Ein Tool mit deinem Konto verbinden.

    Die Seite „Single Sign-On-Anfrage (SSO-Anfrage)“ im comrce Hub, unter der oberen Leiste mit „Registrieren“ und dem Design-Schalter rechts. Unter der Überschrift steht die Frage „Möchtest du dich bei Replyco als lena.hoffmann@example.com anmelden?“. Darunter, unter „Diese Anwendung fordert Folgendes an:“, zählen sieben Kästen auf, was Replyco anfragt: Identität, Profil, E-Mail, Angemeldet bleiben, Organisation, Tool-Berechtigungen und Externe Ereignisse schreiben, jeweils mit einer kurzen Erklärung. Ein rechtlicher Hinweis verlinkt Nutzungsbedingungen und Datenschutzinformationen. Unten stehen zwei Buttons: links hervorgehoben „Genehmigen“, rechts daneben der rote Button „Ablehnen“. Mit Genehmigen meldest du dich mit den aufgeführten Daten bei Replyco an.Die Seite „Single Sign-On-Anfrage (SSO-Anfrage)“ im comrce Hub, unter der oberen Leiste mit „Registrieren“ und dem Design-Schalter rechts. Unter der Überschrift steht die Frage „Möchtest du dich bei Replyco als lena.hoffmann@example.com anmelden?“. Darunter, unter „Diese Anwendung fordert Folgendes an:“, zählen sieben Kästen auf, was Replyco anfragt: Identität, Profil, E-Mail, Angemeldet bleiben, Organisation, Tool-Berechtigungen und Externe Ereignisse schreiben, jeweils mit einer kurzen Erklärung. Ein rechtlicher Hinweis verlinkt Nutzungsbedingungen und Datenschutzinformationen. Unten stehen zwei Buttons: links hervorgehoben „Genehmigen“, rechts daneben der rote Button „Ablehnen“. Mit Genehmigen meldest du dich mit den aufgeführten Daten bei Replyco an.
    Bevor du genehmigst, siehst du das Tool, deine E-Mail-Adresse und alle angefragten Daten.
    Was dieser Screenshot zeigt
    Ansicht
    Single Sign-On-Anfrage (SSO-Anfrage)
    Hervorgehoben
    „Genehmigen“: genehmigt die Anmeldung und bringt dich zurück in die App
    Außerdem sichtbar
    Die Frage mit der App und deiner E-Mail-Adresse; Alle Datenkategorien, die die App anfragt; Button Ablehnen
    Zweck
    die Anmeldung der Partner-App mit dem comrce Hub genehmigen

Was danach passiert

Abschnitt betitelt „Was danach passiert“

Der Partner ist für alle in deiner Organisation installiert. Alle aus deinem Team können sich jetzt mit dem comrce Hub in der App anmelden und genehmigen das jeweils selbst. In den Protokollen steht Installierte Marktplatz-Partner.

Ob es geklappt hat, siehst du, wenn du den Tab Marktplatz schließt und neu öffnest. Der Partner steht dann oben im Bereich Installiert. Fragt die App nach Rechnungsadresse, bekommt sie die Rechnungsadresse deiner Organisation.

Optionen

Abschnitt betitelt „Optionen“
MöglichkeitWann sie passtWas passiert
InstallierenDie App des Partners meldet sich über den comrce Hub anAlle in deiner Organisation können sich in der App anmelden
Nur Kontakt aufnehmenDer Partner bietet einen Service ohne App an, etwa Hilfe bei der EinrichtungIm comrce Hub ändert sich nichts. Alles klärst du direkt mit dem Partner.
DeinstallierenDeine Organisation arbeitet nicht mehr mit dem PartnerDer comrce Hub lehnt die Anmeldung der App für alle in deiner Organisation ab. Daten beim Partner bleiben dort.
Ohne Konto stöbernDu willst dich erst umsehen und dann registrierenDerselbe Katalog, aber ohne Installieren. Siehe Der Marktplatz ohne Konto.

Tipps

Abschnitt betitelt „Tipps“
  • Setze die Filter, bevor du einen Service öffnest. Suche, Kategorie und Tools nimmt die Service-Seite mit. So vergleichst du nur Partner, die passen.
  • Sprich dich mit deinem Team ab, bevor du einen Partner entfernst. Wer die App täglich nutzt, verliert die Anmeldung über den comrce Hub, sobald du bestätigst.

Wenn etwas nicht klappt

Abschnitt betitelt „Wenn etwas nicht klappt“
ProblemWas du prüfstLösung
Die App meldet This application is not installed for your organization.Ist der Partner in der Organisation installiert, in der du gerade arbeitest?Installiere den Partner und melde dich erneut an
Auf der Seite des Partners fehlt InstallierenDir fehlt API-Verbindungen verwaltenBitte den Inhaber, ihn zu installieren oder dir die Berechtigung zu geben
Der Partner fehlt unter InstalliertDer Bereich zeigt den Stand vom Öffnen des TabsSchließe den Tab Marktplatz und öffne ihn neu
Die Seite zeigt Keine Services oder Partner entsprechen deinen aktuellen Filtern.Ein Partner muss zur Kategorie und zu jedem angehakten Tool passenKlicke auf Filter zurücksetzen und filtere neu
Die App zeigt Daten der falschen OrganisationWelche Organisation beim Genehmigen ausgewählt warÄndere die Organisation im comrce Hub und melde dich erneut in der App an

Verwandte Seiten

Abschnitt betitelt „Verwandte Seiten“