FTP-Server

Für: Der:die Inhaber:in im comrce Hub, der:die in comrce cloudprint Administrator:in ist·Voraussetzung: comrce cloudprint ist für deine Organisation aktiviert; ein FTP-Server, bei dem du dich anmelden kannst·Screenshots zeigen Beispieldaten

Verbinde deinen eigenen FTP-Server einmal, dann holt comrce cloudprint dort Druckaufträge ab und legt Dokumente ab. Unter FTP- Server speicherst du die Zugangsdaten für Warteschlangen und Pipeline-Schritte. Du öffnest die Seite über das Zahnrad oben rechts und dann Erweiterte Funktionen›Externe Anbindungen›FTP Server.

Eine FTP-Warteschlange holt Druckaufträge aus einem Ordner dort ab. Der Pipeline-Schritt FTP Ausgabe legt Dokumente dort ab.

comrce cloudprint hat keinen eigenen FTP-Server

Du brauchst einen vorhandenen FTP-Server, zum Beispiel von deinem Hosting-Anbieter. Den verbindest du hier.

Was du hier tun kannst

• Deinen FTP-Zugang einmal speichern. Name, Adresse, Benutzername und Passwort liegen zusammen. Warteschlangen und Pipeline-Schritte wählen den Server über seinen Namen. Einen FTP-Server hinzufügen
• Den Zugang prüfen, bevor du dich darauf verlässt. Testen meldet sich mit deinen Angaben an, ohne zu speichern. Die Verbindung testen
• Adresse oder Passwort anpassen. Bearbeite einen gespeicherten Server. Lässt du das Passwort leer, bleibt das gespeicherte. Einen Server bearbeiten
• Einen Server entfernen, den du nicht mehr brauchst. Dabei verschwindet auch jede FTP-Warteschlange, die von ihm liest. Einen Server löschen

Die Seite im Überblick

Deine gespeicherten FTP-Server. Warteschlangen und der Pipeline-Schritt FTP Ausgabe wählen sie über ihren Anzeigenamen.

Was dieser Screenshot zeigt

Ansicht

FTP- Server

Hervorgehoben

„FTP- Server“: die Seite

Außerdem sichtbar

Button + neben der Überschrift; Spalten ID, Anzeigename, Host, Benutzername, Protokoll; Zwei Server, einer mit FTPS

Zweck

die Liste der FTP-Server

Bereich	Was er zeigt	Was du dort tust
Titelleiste	FTP- Server und den Button +	Einen Server hinzufügen
Die Liste	Eine Zeile pro Server: ID, Anzeigename, Host, Benutzername und Protokoll	Sehen, welche Server gespeichert sind und wie sie sich verbinden
Ende jeder Zeile	Ein Stift- und ein Papierkorb-Symbol	Den Server bearbeiten oder löschen

Die FTP-Server findest du unter Erweiterte Funktionen und dann Externe Anbindungen.

Was dieser Screenshot zeigt

Ansicht

FTP Server

Hervorgehoben

„FTP Server“: öffnet die Liste der FTP-Server

Außerdem sichtbar

Drei offene Menüs: Einstellungen, Erweiterte Funktionen, Externe Anbindungen; Einträge FTP Server und E-Mail Server

Zweck

wo du die FTP-Server findest

Einen FTP-Server hinzufügen

1. Wähle das + neben FTP- Server. Der Dialog „Neuen FTP-Server anlegen“ öffnet sich.

2. Trage unter Zugangsdaten ein:

   • Anzeigename: der Name, den du in Warteschlangen und Pipeline-Schritten auswählst.
   • Server: der Hostname, etwa ftp.example.com.
   • Benutzername und Passwort: dein FTP-Zugang.

3. Prüfe unter FTP- Einstellungen den Port. Vorbelegt ist 21. Wähle unter Verschlüsselung entweder keine oder FTPS (FTP over SSL/TLS), so wie dein Anbieter es vorgibt.

   

   Trag die Zugangsdaten ein und wähle Testen, bevor du mit Ok speicherst.

   Was dieser Screenshot zeigt

   Ansicht

   FTP- Server

   Hervorgehoben

   „Testen“: prüft die Angaben ohne Speichern

   Außerdem sichtbar

   Zugangsdaten ausgefüllt, Passwort verdeckt; Port 21, Verschlüsselung FTPS

   Zweck

   einen FTP-Server hinzufügen

4. Wähle Testen. Speichere dann mit Ok. comrce cloudprint bestätigt mit „Gespeichert“.

Der Server steht jetzt in der Liste. Als Nächstes nutzt du ihn in einer FTP-Warteschlange oder im Schritt FTP Ausgabe einer Pipeline.

Beispiel: Das Lager legt Lieferscheine auf ftp.example.com ab. Du speicherst den Server als „Lager-FTP“ mit dem Zugang cloudprint-lager, Port 21 und FTPS. Im Dialog der Warteschlange wählst du dann nur noch „Lager-FTP“.

Kein SFTP

comrce cloudprint verbindet sich per FTP oder FTPS. SFTP, also die Übertragung über SSH, steht nicht zur Wahl. Frage deinen Anbieter nach einem FTP- oder FTPS-Zugang.

Die Verbindung testen

Testen meldet sich mit den Angaben im Dialog am Server an und liest den obersten Ordner. Gespeichert wird nichts. Nach einem Moment erscheint unten im Fenster fünf Sekunden lang eine Meldung.

Ein erfolgreicher Test zeigt nur, dass die Angaben stimmen. Mit Ok speicherst du den Server.

Was dieser Screenshot zeigt

Ansicht

FTP- Server

Hervorgehoben

„Der Test war erfolgreich“: bestätigt

Außerdem sichtbar

Der ausgefüllte Dialog hinter der Meldung

Zweck

die FTP-Zugangsdaten testen

• „Der Test war erfolgreich“: Die Angaben stimmen. Speichere mit Ok.
• „Der Test ist fehlgeschlagen“: Die Meldung nennt den Grund, den der Server gemeldet hat. Korrigiere die Angaben und teste erneut.

Testen bleibt ausgegraut, bis in Passwort ein Passwort steht.

Einen Server bearbeiten

Wähle das Stift-Symbol am Zeilenende. Der Dialog öffnet sich mit den gespeicherten Angaben, nur ohne Passwort: Passwort ist immer leer. Ändere, was nötig ist, und wähle Ok.

• Lass das Passwort leer, um das gespeicherte zu behalten.
• Gib ein Passwort ein, um es zu ersetzen.
• Zum Testen beim Bearbeiten gibst du das Passwort erneut ein. Testen braucht es.

Warteschlangen und Schritte, die den Server nutzen, verwenden die neuen Angaben ab ihrem nächsten Lauf.

Einen Server löschen

Wähle das Papierkorb-Symbol am Zeilenende. Der Server ist sofort gelöscht, ohne Rückfrage.

Mit dem Server verschwinden seine FTP-Warteschlangen

Jede FTP-Warteschlange dieses Servers wird mitgelöscht, samt ihren Verbindungen zu Pipelines. Aufträge, die sie angenommen haben, bleiben in den Auftragslisten. Schau vor dem Löschen unter Warteschlangen nach.

Jedes Bedienelement erklärt

Passwort

Wo

Im Dialog, unter Zugangsdaten. Gespeichert mit Ok.

Was

Das Passwort deines FTP-Zugangs, als Punkte angezeigt. Ein gespeichertes Passwort ist nie wieder sichtbar. Beim Bearbeiten ist das Feld deshalb leer. Bleibt es beim Speichern leer, gilt weiter das gespeicherte Passwort.

Warum

So bleibt das Passwort geheim, auch vor Personen, die diese Seite öffnen können.

Verschlüsselung

Wo

Im Dialog, unter FTP- Einstellungen.

Was

keine verbindet per FTP ohne Verschlüsselung. FTPS (FTP over SSL/TLS) verschlüsselt die Verbindung. Die Spalte Protokoll zeigt die Wahl mit dem Port, etwa „Port 21 FTP over SSL/TLS (FTPS)“.

Warum

Nutze FTPS, wann immer dein Server es anbietet. Dann gehen Dokumente und Passwort nicht unverschlüsselt durchs Netz.

Testen

Wo

Unten im Dialog, zwischen Abbrechen und Ok.

Was

Meldet sich mit den Angaben im Dialog an und liest den obersten Ordner. Gespeichert wird nichts. Ausgegraut, solange das Passwortfeld leer ist.

Warum

Ein falsches Passwort in einer Warteschlange merkst du sonst erst später, an Dateien, die nie ankommen. Der Test zeigt es sofort.

Weitere Bedienelemente auf dieser Seite (8)

Bedienelement	Was es tut	Warum
+	Öffnet „Neuen FTP-Server anlegen“	Einen Server hinzufügen
Stift-Symbol	Öffnet den gespeicherten Server	Seine Angaben ändern
Papierkorb-Symbol	Löscht den Server und seine FTP-Warteschlangen, ohne Rückfrage	Einen Server entfernen, den du nicht mehr brauchst
Anzeigename	Der Name, den Warteschlangen und Schritte zeigen	Den Server erkennen
Server	Der Hostname	comrce cloudprint sagen, wohin es sich verbindet
Benutzername	Der Name deines FTP-Zugangs	Anmelden
Port	Der Port, vorbelegt mit 21	Zur Einrichtung deines Anbieters passen
Abbrechen	Schließt den Dialog ohne Speichern	Den Dialog verlassen, ohne etwas zu ändern

Wer was sieht

Teil	Wer ihn sieht
Das Zahnrad und FTP Server	Der:die Inhaber:in im comrce Hub, der:die bei der ersten Anmeldung Administrator:in in comrce cloudprint wird
Andere Mitglieder im comrce Hub	Sie sehen weder das Zahnrad noch diese Seite

Was du wissen solltest

Thema	Fakt
Wo er genutzt wird	FTP-Warteschlangen und der Pipeline-Schritt FTP Ausgabe
Gespeichertes Passwort	Nach dem Speichern nie wieder sichtbar
Verschlüsselte Verbindung	Keine oder FTPS. SFTP steht nicht zur Wahl.
Server löschen	Sofort, ohne Rückfrage, und es löscht die FTP-Warteschlangen des Servers
Sortieren	Ein Klick auf eine Spaltenüberschrift sortiert die Liste nicht

Häufige Fragen

Allgemein

Wo richte ich einen FTP-Server in comrce cloudprint ein?

Wähle das Zahnrad rechts in der oberen Leiste und dann Erweiterte Funktionen›Externe Anbindungen›FTP Server. Mit dem + neben der Überschrift fügst du einen hinzu. Nur der:die Inhaber:in im comrce Hub sieht das Zahnrad.

Bringt comrce cloudprint einen FTP-Server mit?

Nein. Es verbindet sich mit einem FTP-Server, den du schon hast, etwa bei deinem Hosting-Anbieter oder im eigenen Netz. Speichere Adresse und Zugangsdaten einmal unter FTP- Server und nutze ihn dann in Warteschlangen und Pipelines.

Wofür kann ich einen gespeicherten FTP-Server nutzen?

Für zwei Dinge. Eine FTP-Warteschlange unter Warteschlangen holt Druckaufträge aus einem seiner Ordner ab. Der Pipeline-Schritt FTP Ausgabe unter Pipelines legt Dokumente dort ab. Beide wählen den Server über seinen Anzeigenamen.

Verbindung

Unterstützt comrce cloudprint SFTP?

Nein. Unter Verschlüsselung wählst du keine oder FTPS (FTP over SSL/TLS). SFTP, das über SSH läuft, steht nicht zur Wahl. Frage deinen Anbieter stattdessen nach einem FTP- oder FTPS-Zugang.

Welchen Port trage ich ein?

Den, den dein Anbieter dir nennt. Der Dialog ist mit Port 21 vorbelegt, dem üblichen FTP-Port. Nennt dein Anbieter einen anderen, trage ihn unter FTP- Einstellungen ein.

Warum ist der Button Testen ausgegraut?

Testen braucht ein Passwort im Dialog. Beim Bearbeiten eines gespeicherten Servers ist das Passwortfeld immer leer, weil comrce cloudprint das gespeicherte Passwort nie anzeigt. Gib das Passwort erneut ein und teste dann.

Speichert ein erfolgreicher Test den Server?

Nein. Der Test meldet sich nur mit den Angaben im Dialog an und liest den obersten Ordner. Speichere danach mit Ok. Mit Abbrechen verwirfst du alles.

Ändern und löschen

Wie ändere ich das Passwort eines gespeicherten Servers?

Wähle unter FTP- Server das Stift-Symbol des Servers. Gib das neue Passwort in Passwort ein und wähle Ok. Warteschlangen und Pipeline-Schritte nutzen das neue Passwort ab ihrem nächsten Lauf.

Was passiert mit meinen Warteschlangen, wenn ich einen FTP-Server lösche?

Sie werden mitgelöscht. Das Papierkorb-Symbol entfernt den Server und jede FTP-Warteschlange, die von ihm liest. Auch ihre Verbindungen zu Pipelines verschwinden, ohne Rückfrage. Aufträge, die die Warteschlangen angenommen haben, bleiben in den Auftragslisten.

Fehlerbehebung

Problem	Was du prüfst
„Der Test ist fehlgeschlagen“	Lies den Grund in der Meldung. Vergleiche Hostname, Benutzername, Passwort, Port und Verschlüsselung mit den Angaben deines Anbieters.
Testen ist ausgegraut	Gib das Passwort ein. Beim Bearbeiten ist das gespeicherte Passwort nicht eingetragen.
Der Server fehlt im Dialog der Warteschlange	Prüfe, ob er noch unter FTP- Server steht. Gelöschte Server erscheinen nicht.
Eine FTP-Warteschlange ist verschwunden	Ihr Server wurde gelöscht. Füge den Server neu hinzu und lege die Warteschlange unter Warteschlangen an.
Dein Anbieter bietet nur SFTP an	Das kann comrce cloudprint nicht nutzen. Frage nach einem FTP- oder FTPS-Zugang.

Immer noch ein Problem?

Schicke dem comrce Support den Anzeigenamen des Servers, seine ID aus der Liste und den Grund aus der Testmeldung. Schicke nie das Passwort. Der Support sieht, welche Warteschlangen den Server nutzen.

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